Компанія здійснює повернення відповідно до «Закону України «Про захист прав споживачів»».
Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів із моменту отримання на пошті.
Умови повернення та обміну:
Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо придбаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики й розрахунковий документ, що підтверджує оплату.
Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, не включеного до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережено товарний вигляд, ярлики, упаковку, пломби, наявний розрахунковий документ тощо). Винятки: Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). З актуальним вичерпним переліком можна ознайомитися за посиланням.
Шановні покупці, уважно перевіряйте цілісність упаковки та комплектність посилки в присутності кур’єра або представника поштової служби, інакше всі претензії щодо нестачі або фізичних пошкоджень буде відхилено.
Зверніть увагу: усі витрати на доставку товару оплачує покупець.